Личный кабинет
  • ★РЫБА★
    • РЫБА и МОРЕПРОДУКТЫ ОХЛАЖДЁННЫЕ
    • РЫБА ВЯЛЕНАЯ
    • РЫБА КОПЧЁНАЯ
    • РЫБА СЛАБОСОЛЕНАЯ
  • ИКРА И КРАБЫ
  • ГОТОВЫЕ РЕЦЕПТЫ
  • ЗАМОРОЗКА
    • КРЕВЕТКИ
    • РЫБА И МОРЕПРОДУКТЫ
  • КУЛИНАРИЯ
  • САЛАТЫ
  • ЗАКУСКИ
    • ЗАКУСКИ
    • ПРЕСЕРВЫ
  • РОЛЛЫ☆ПОКЕ
  • ХЛЕБ И ВЫПЕЧКА
    • ВЫПЕЧКА
    • ХЛЕБ
  • МЯСО и ПТИЦА
    • БАРАНИНА
    • ГОВЯДИНА, ТЕЛЯТИНА
    • ПТИЦА
    • ЯЙЦО
  • МОЛОЧНАЯ ПРОДУКЦИЯ
    • ЙОГУРТЫ
    • КИСЛОМОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ
    • МАСЛО
    • МОЛОКО
    • СЛИВКИ
    • СЫРЫ
    • ТВОРОГ
  • МЯСНАЯ ГАСТРОНОМИЯ
    • КОЛБАСЫ, ВЕТЧИНЫ
    • МЯСНЫЕ ДЕЛИКАТЕСЫ
    • ПАШТЕТЫ и ПРОЧЕЕ
    • СОСИСКИ, САРДЕЛЬКИ
  • КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ
    • ВОСТОЧНЫЕ СЛАДОСТИ
    • ПЕЧЕНЬЕ и ПИРОЖНОЕ
    • ТОРТЫ
    • ШОКОЛАД
  • ФРУКТЫ И ОВОЩИ
    • ОВОЩИ
    • САЛАТЫ И ЗЕЛЕНЬ
    • ЯГОДЫ И ФРУКТЫ
  • БАКАЛЕЯ
    • АЗИАТСКАЯ КУХНЯ
    • БАД
    • КРУПЫ И ПАСТА
    • ОРЕХИ И СУХОФРУКТЫ
    • СНЭКИ
    • СОУСА, МАСЛА, УКСУСЫ
    • СПЕЦИИ
    • ЧАЙ КОФЕ
  • НАПИТКИ
    • ВОДА
    • ЛИМОНАДЫ
    • ПИВО
    • СИДРЫ
    • СОЕВЫЕ
    • СОКИ и НЕКТАРЫ
  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Акции
    • Контакты
  • Интернет-магазин
    • Оплата заказа
    • Доставка товара
  • Информация
    • Поставщикам
    • Гарантия
  • О компании
  • Доставка
  • Оплата
  • Контакты
  • Возврат
Избранное
Войти
Рыбная мануфактура № 1
8(495)139-28-38
Обратный звонок
Корзина 0 товаров в корзине
  • Корзина 0 товаров в корзине
  • Избранное 0 товаров в избранном
  • ★РЫБА★
    • РЫБА и МОРЕПРОДУКТЫ ОХЛАЖДЁННЫЕ
    • РЫБА ВЯЛЕНАЯ
    • РЫБА КОПЧЁНАЯ
    • РЫБА СЛАБОСОЛЕНАЯ
  • ИКРА И КРАБЫ
  • ГОТОВЫЕ РЕЦЕПТЫ
  • ЗАМОРОЗКА
    • КРЕВЕТКИ
    • РЫБА И МОРЕПРОДУКТЫ
  • КУЛИНАРИЯ
  • САЛАТЫ
  • ЗАКУСКИ
    • ЗАКУСКИ
    • ПРЕСЕРВЫ
  • РОЛЛЫ☆ПОКЕ
  • ХЛЕБ И ВЫПЕЧКА
    • ВЫПЕЧКА
    • ХЛЕБ
  • МЯСО и ПТИЦА
    • БАРАНИНА
    • ГОВЯДИНА, ТЕЛЯТИНА
    • ПТИЦА
    • ЯЙЦО
  • МОЛОЧНАЯ ПРОДУКЦИЯ
    • ЙОГУРТЫ
    • КИСЛОМОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ
    • МАСЛО
    • МОЛОКО
    • СЛИВКИ
    • СЫРЫ
    • ТВОРОГ
  • МЯСНАЯ ГАСТРОНОМИЯ
    • КОЛБАСЫ, ВЕТЧИНЫ
    • МЯСНЫЕ ДЕЛИКАТЕСЫ
    • ПАШТЕТЫ и ПРОЧЕЕ
    • СОСИСКИ, САРДЕЛЬКИ
  • КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ
    • ВОСТОЧНЫЕ СЛАДОСТИ
    • ПЕЧЕНЬЕ и ПИРОЖНОЕ
    • ТОРТЫ
    • ШОКОЛАД
  • ФРУКТЫ И ОВОЩИ
    • ОВОЩИ
    • САЛАТЫ И ЗЕЛЕНЬ
    • ЯГОДЫ И ФРУКТЫ
  • БАКАЛЕЯ
    • АЗИАТСКАЯ КУХНЯ
    • БАД
    • КРУПЫ И ПАСТА
    • ОРЕХИ И СУХОФРУКТЫ
    • СНЭКИ
    • СОУСА, МАСЛА, УКСУСЫ
    • СПЕЦИИ
    • ЧАЙ КОФЕ
  • НАПИТКИ
    • ВОДА
    • ЛИМОНАДЫ
    • ПИВО
    • СИДРЫ
    • СОЕВЫЕ
    • СОКИ и НЕКТАРЫ
    • Главная
    • Интернет магазин
    • Возврат и обмен

    Возврат и обмен

    • Доставка
    • Оплата
    • Возврат
    1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
    2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
    3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. No 55.
    4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
    5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
    6. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81: Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81) Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
    7. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.
    8. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
    9. Возврат Товара производится по рабочим дням с 9-00 до 22-00 (будние дни) и с 9-00 до 20-00 (выходные дни) в офисе продаж Продавца.
    10. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
      • полное фирменное наименование Продавца;
      • фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
      • наименование Товара;
      • причина возврата Товара;
      • дата передачи Товара;
      • сумма, подлежащая возврату;
      • подписи Продавца и Покупателя.
    11. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@gastronomika1.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@gastronomika1.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Заявления считается следующий рабочий день. Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г. Москва, ул. 1905 года д. 15, стр. 12, либо в электронном на адрес электронной почты info@gastronomika1.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7(495)139-28-38.
    Мы в социальных сетях
    Подписаться на рассылку
    Способы оплаты
    Рыбная мануфактура № 1
    8(495)139-28-38
    Заказать обратный звонок
    order@rm-1.ru Обратная связь
    • Каталог товаров
      • ★РЫБА★
      • ИКРА И КРАБЫ
      • ГОТОВЫЕ РЕЦЕПТЫ
      • ЗАМОРОЗКА
      • КУЛИНАРИЯ
      • САЛАТЫ
      • ЗАКУСКИ
      • РОЛЛЫ☆ПОКЕ
      • ХЛЕБ И ВЫПЕЧКА
      • МЯСО и ПТИЦА
      • МОЛОЧНАЯ ПРОДУКЦИЯ
      • МЯСНАЯ ГАСТРОНОМИЯ
      • КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ
      • ФРУКТЫ И ОВОЩИ
      • БАКАЛЕЯ
      • НАПИТКИ
    • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Акции
      • Контакты
    • Интернет-магазин
      • Оплата заказа
      • Доставка товара
    © 2021 ООО «Рыбная мануфактура № 1». Все права защищены
    Политика конфиденциальности
    Заказ услуги
    Заказать звонок
    Обратная связь
    Избранное
    Товары отсутствуют
    Купить в 1 клик
    Оставьте данные и наш оператор
    свяжется с Вами
    Вход в личный кабинет
    Регистрация
    Авторизация
    Получить код в СМС
    Восстановить доступ по email
    Войти
    Регистрация
    У вас уже есть аккаунт?
    Войти
    Восстановить пароль